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    我校 11 月学生食堂满意率超八成 聚焦需求优化餐饮服务

    发布日期:2025-12-09浏览:

    为精准掌握学生对校园餐饮服务的满意度与核心需求,持续优化食堂服务质量,我校于 2025 年 11 月 27 日至 28 日开展学生食堂满意率专项调查。本次调查采用问卷星线上形式,累计回收有效问卷 754 份,覆盖学前教育学院与艺术学院、现代教育技术学院、基础教育学院三大院系的各专业各年级学生,调查还同步纳入学生外卖就餐情况统计与分析,为校园餐饮服务优化提供全面参考。

    调查结果显示,全校食堂整体满意度表现亮眼:三、四楼食堂满意率达84.35%,一、二楼食堂满意率为 81.16%,整体处于较高水平。学生反馈中,不少人给出“还可以”的肯定评价,部分学生直接点赞“好吃”,充分体现对食堂餐品口味与综合服务的认可

    针对调查梳理出的食堂服务待改进点,以及外卖就餐倾向反映的学生潜在需求,学校后勤基建处高度重视,已第一时间组织专题研讨。后续将围绕学生核心诉求制定针对性改进方案,从优化菜品结构、规范服务流程、推进价格透明化、提升就餐便利性等方面精准施策既着力解决食堂现存问题,也通过服务提质增效减少学生对校外外卖的依赖,切实优化校园就餐体验。

    后勤基建处相关负责人表示,学校始终以学生需求为导向,此次调查为食堂服务升级提供了清晰方向。未来将建立长效反馈与整改机制,定期跟踪改进成效,持续提升餐饮服务水平,努力打造更优质、暖心的校园就餐环境,为学子的学习生活筑牢后勤保障。